Sí. Ahora ofrecemos tarjetas de regalo que puedes obsequiar a un amigo, colega o familiar. Puedes comprar un vale a través de nuestro sitio web y elegir entre una entrada para adultos o para jóvenes.
Actualmente solo aceptamos pagos con tarjeta en el museo.
Se aceptan la mayoría de las principales tarjetas de débito y crédito.
Si has comprado una entrada en línea pero no la has recibido en tu bandeja de entrada, comprueba primero tu carpeta de spam o correo no deseado. Es posible que tus entradas hayan ido a parar ahí.
Si sigues sin encontrar tus entradas, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o envíanos un correo electrónico a info@applemuseum.nl. Te responderemos lo antes posible.
Sí. Si hay más personas que se unen a vuestra visita de lo previsto inicialmente, podéis comprar entradas adicionales directamente en el museo al llegar.
Recomendamos reservar las entradas en línea con antelación, especialmente en los días de mayor afluencia, ya que las entradas y las franjas horarias pueden agotarse. No obstante, siempre puedes pasar sin reserva y comprar tu entrada en el museo el día de tu visita.
Nuestras entradas generales para adultos cuestan 21,50 € por persona.
Las entradas juveniles para visitantes de entre 10 y 17 años cuestan 15,00 € por persona. Los estudiantes también pueden disfrutar de una entrada reducida por 15,00 € presentando un carné de estudiante válido.
Los niños de 9 años o menos pueden visitar el museo de forma gratuita.
Colaboramos con varias plataformas en línea, como Social Deal y Tripper, donde puedes encontrar entradas con descuento para el museo.
Los estudiantes también pueden disfrutar de una entrada reducida por solo 15,00 € presentando un carné de estudiante válido.
¿Eres empleado de Amac? Solo tienes que presentar un comprobante laboral para recibir un descuento especial.
Las franjas horarias nos ayudan a saber cuántos visitantes esperamos a lo largo del día. Si llegas más tarde de tu horario reservado, no te preocupes; aún podrás entrar al museo siempre que llegues antes de las 16:00.
Si prevés que vas a llegar con más de una hora de retraso, llámanos para avisarnos.
Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos por las entradas canceladas. No obstante, estaremos encantados de cambiar tu entrada para otra fecha u hora en el futuro.
Si deseas cambiar la fecha o la hora de tu visita, envíanos un correo electrónico a info@applemuseum.nl indicando tu número de entrada y la nueva fecha y hora que prefieras. Te ayudaremos a realizar el cambio.
Más preguntas frecuentes
Planificación de la visita
Aprovecha al máximo tu visita. Encuentra información útil sobre los horarios de entrada, comida y bebida en los alrededores, y la visita al museo en grupo.
Acerca de la experiencia
Tienes curiosidad por saber qué te espera dentro. Descubre qué puedes esperar durante tu visita, desde pantallas interactivas y dispositivos Apple en funcionamiento hasta experiencias inmersivas.
Accesibilidad e información práctica
Todo lo necesario para una visita cómoda y sin complicaciones. Encuentra información sobre accesibilidad, instalaciones, indicaciones para llegar, aparcamiento y qué puedes introducir en el recinto.
