Accueil au musée – Poste de bénévole

Au musée « Apple », nous ne nous contentons pas de monter une simple exposition : nous créons une célébration vivante et dynamique de l’héritage d’ Apple. Et le plus beau dans tout ça ? C’est que nous le faisons tous ensemble.

Nous recherchons une personne capable de contribuer à offrir aux visiteurs une expérience chaleureuse, sécurisante et enrichissante, tout en veillant à la protection des collections et de l'environnement du musée. L'hôte du musée joue le rôle d'ambassadeur convivial de l'établissement.

Principales responsabilités

• Accueillir les visiteurs et leur fournir des informations sur le musée et les expositions
• Assurer la surveillance des espaces d'exposition et veiller à ce que les visiteurs adoptent un comportement respectueux
• Aider à l'accueil, à la boutique ou à la billetterie pendant les périodes de forte affluence
• Assurer une présence visible et respecter les procédures de sûreté et de sécurité
• Soutenir le personnel et les autres bénévoles en faisant preuve d'esprit d'équipe et de flexibilité
• Veiller à la propreté du musée et de l'ensemble de son matériel
• Participer à la mise en place et à l'accompagnement des invités lors des événements
• Organiser des visites guidées pour les visiteurs sur demande, conformément aux consignes internes et à la formation reçue

Compétences et exigences

• Maîtrise du néerlandais et bonne connaissance de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un atout)
• Sympathique, fiable et soucieux du service client
• De solides compétences en communication et le souci du détail
• Personne proactive, dotée d'un esprit d'équipe et passionnée par l'art et la culture
• Capable de rester debout pendant de longues périodes et de respecter les procédures

Formation et engagement

• Formations dispensées (accueil, collecte, sûreté et sécurité)
• Horaires flexibles de 3 à 4
• Disponibilité : 1 à 2 jours par semaine, week-ends compris

Ce que vous obtenez

• Expérience dans le secteur culturel
• Amélioration du CV
• Une occasion de faire de nouvelles rencontres
• Un aperçu des coulisses du musée et de tous les produits « Apple ».