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常见问题解答

“The Wall”停车的前两小时是免费的。请将车停在最左侧的P1停车场,这样离博物馆很近。

门票一经售出概不退款。不过,如果您至少提前24小时与我们联系,我们很乐意协助您改期参观。

请尽快通过电话或电子邮件与我们联系。
如果名额允许,我们将尽力为您安排当天下一个可用的入场时段。
请注意,如果您迟到时间较长,我们无法保证您能入场,因为我们实行定时入场制度,以确保游客获得舒适的参观体验。

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