Häufig gestellte Fragen

Eintrittskarten und Reservierungen

Planen Sie Ihren Besuch ganz mühelos. Hier finden Sie alles Wissenswerte zu Tickets, Reservierungen, Buchung und Bezahlung vor Ihrem Besuch.

• Ich komme mit mehr Leuten als erwartet. Kann ich im Museum zusätzliche Eintrittskarten buchen?
• Ich habe ein Ticket online gekauft, aber keine E-Mail mit den Tickets erhalten. Was nun?
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Besuchsplanung

Machen Sie das Beste aus Ihrem Besuch. Hier finden Sie hilfreiche Informationen zu Einlasszeiten, gastronomischen Angeboten in der Nähe und Gruppenbesuchen.

• Wie funktioniert der zeitgesteuerte Einlass?
• Gibt es in der Nähe eine Möglichkeit, etwas zu essen oder zu trinken?
• Kann ich das Museum im Rahmen einer Gruppe besuchen?

Über das Erlebnis

Neugierig, was Sie im Inneren erwartet? Entdecken Sie, worauf Sie sich während Ihres Besuchs freuen können – von interaktiven Displays und funktionierenden Apple-Geräten bis hin zu immersiven Erlebnissen.

• Kann ich die ausgestellten Geräte berühren oder benutzen?
• Sind die Apple-Geräte funktionsfähig?
• Gibt es im Apple Museum interaktive Elemente?

Barrierefreiheit und praktische Informationen

Alles, was Sie für einen angenehmen und stressfreien Besuch benötigen. Hier finden Sie Informationen zu Barrierefreiheit, Einrichtungen, Anfahrt, Parkmöglichkeiten und Gegenständen, die Sie mit hineinnehmen dürfen.

• Ich habe etwas im Museum oder in meinem Schließfach verloren, was soll ich tun?
• Darf ich Essen oder Getränke mit hineinnehmen?
• Sind Tiere oder Haustiere im Museum erlaubt?